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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Para hacer un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, añade los productos que desees a tu carrito, y sigue el proceso de pago.
Puedes crear una cuenta para un proceso de compra más rápido y para rastrear tus pedidos fácilmente.
Si tuvieras algún problema no dudes en contactarnos a través del icono de whatsapp, nuestro formulario o directamente a nuestro email [email protected]
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard…), PayPal, y bizum.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a nivel mundial. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino.
Puedes consultar los detalles específicos contactándonos directamente y analizando tu caso concreto.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el artículo esté en su estado original, sin usar sin imperfecciones ni manchas y en su embalaje original.
No realizamos reembolsos sino que se proporcionará en el momento de recepción del producto a cambiar un cupón por el valor del mismo. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio y te asesoraremos en todo momento.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o incorrecto?
Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, te pedimos disculpas por el inconveniente.
Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido y una descripción del problema. Haremos todo lo posible para resolver el problema rápidamente, ya sea enviándote un reemplazo o procesando un reembolso completo.
¿Ofrecen descuentos?
Sí, ofrecemos descuentos especiales, a partir de la tercera camiseta en el mismo pedido, el envío será gratuito, y además iremos publicando tanto en la web como en nuestras RRSS distintas promociones y novedades.
Si estás interesado en realizar un pedido grande, por favor, contacta con nuestro equipo de ventas para obtener más información y precios especiales.
¿Qué tallas de camisetas tienen disponibles?
Nuestras tallas van desde la S · M· L · XL · 2XL y son modelos unisex de algodón peinado, un buen palentino se merece la mejor calidad. Os dejamos aquí una guía orientativa de tallajes:
